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토박이맵 이용 중 문제나 제안이 있으면 언제든 연락 주세요. 보통 영업일 기준 며칠 안에 답변드립니다.
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자주 묻는 질문
- 토박이 평점과 방문자 평점은 왜 따로 보여주나요?
- 그 식당이 있는 동네의 토박이가 남긴 평점과 외부 방문자가 남긴 평점을 따로 집계합니다. 동네 단골이 진짜 아끼는 집과 관광객에게 유명한 집을 구분해서 볼 수 있어요.
- 토박이 인증은 어떻게 하나요?
- "내 정보 → 내 토박이 동네"에서 동네를 등록한 뒤, 최근 30일 안에 서로 다른 3일 그 동네 등록 주소 근처(약 50m)에서 GPS 인증을 하면 해당 동네의 토박이로 인정됩니다. 내 동네는 최대 3개까지 등록할 수 있어요.
- 표시되는 평점이 리뷰 별점 평균과 다른 이유는?
- 리뷰 수가 적을 때 별점 한두 개가 점수를 좌우하지 않도록 베이지안 보정평점을 사용합니다. 리뷰가 쌓일수록 실제 평균에 가까워지며, 리뷰가 없으면 점수가 표시되지 않습니다.
- 리뷰는 꼭 50자 이상 써야 하나요?
- 네. 신뢰할 수 있는 후기를 위해 본문 50자 이상의 리뷰만 목록에 노출되고 평점에 반영됩니다.
- 찾는 식당이 없어요. 직접 추가할 수 있나요?
- 지도를 옮긴 뒤 "이 지역에서 검색"을 눌러 보세요. 그래도 없으면 가운데 + 버튼으로 직접 식당을 추천(등록)할 수 있습니다. 식당 정보는 이용자가 직접 입력합니다.
- 계정을 삭제하고 싶어요.
- "내 정보 → 회원탈퇴"에서 즉시 삭제할 수 있습니다. 작성한 리뷰와 등록한 식당은 다른 이용자의 평점 유지를 위해 작성자 표시를 지운 익명 상태로 남습니다.